archive-fi.com » FI » C » CLOUDRIVEN.FI

Total: 310

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • ihmisten johtaminen Archives - Cloudriven
    perusteissa muutos suunnitellaan etukäteen ja viedään läpi projektimaisesti Perinteisemmin maailmaa katsovaa yritysjohtoa houkuttelee sen tuoma mahdollisuus kontrollista Kattava järjestelmällinen ja keskistetysti johdettu malli antaa johdolle näennäisen hallinnan tunteen Kotterin mallilla on vuosien varrella saatu merkittäviä tuloksia aikaan erityisesti ympäristöissä joissa koko toiminta voidaan kuvata ja määritellä melko hyvin Sen ja vastaavien muutosmallien perusolettamus on että muutoksen kohde on organisaatio tai muu eloton kokonaisuus Ne lähtevät siitä että hyvin suunniteltu kokonaisuus jota ohjataan virheettömästi tuottaa halutun lopputuloksen Kuitenkin modernissa verkostomaisessa maailmassa muuttujia on liian paljon Muutoksen johtamisesta ihmisten johtamiseen Kuten aiemmin kirjoitin tietotyökeskeinen verkostomainen toiminta vaatii tuekseen hyvin erilaista lähestymistä ja kaikkien panosta Yksittäisen projektin sijaan toimintaa lähdetään viemään jatkuvan kehittämisen suuntaan Ja kun kyseessä on verkostomainen ihmisistä koostuva organisaatio tulee muutos vastuuttaa aina yksilön tasolle Siinä missä Kotterin mallissa muutoksen kohteeksi asetetaan organisaatio uuden maailman muutosmalli lähtee eri olettamuksesta muutoksen kohteeksi asetetaan ihminen Vastauksena tähän haasteeseen olen itse erityisen tykästynyt Proscin kehittämään ADKAR malliin Sen nimi tulee sanoista Awareness ymmärrys Desire halu Knowledge osaaminen Ability kyvykkyys ja Re enforcement vahvistaminen Organisaation tilanteen sijaan mallissa mitataan yksilön tasoa ja kyvykkyyttä siirtyä toiminnassaan uudelle tasolle Parhaimmillaan muutosta ei katsota yksittäisenä muutosprojektina vaan jatkuvana tilana jossa henkilöstöä kannustetaan kehittämään omaa toimintaansa kohti yhtenäisesti ymmärrettyä tahtotilaa Ja mitä yhtenäisesti ymmärrettyyn tahtotilaan tulee menneellä viikolla luin pysäyttävän tutkimustuloksen vain 13 prosenttia johdosta tietää organisaationsa strategian mikä johtaa siihen että työntekijöissä sama luku on alle 2 prosenttia Tämän tuloksen valossa Deloitten esittelemät lähivuosien muutostavoitteet tuntuvat lähinnä utopialta Kotterilaisen hallitun organisaation ominaisuuksista lähtevän muutoksen sijaan kannustaisinkin organisaatioita luomaan kannustavan mallin joka rakentaa yhteistä ymmärrystä läpi koko organisaation sisäisten verkostojen On siis aika muuttaa tapamme muuttua Seuraa JP tä Twitterissä ja LinkedInissä Lisää ajankohtaista Vanhassa vara parempi vaan ei enää muutoksessa 26 04 2016 0 Comments in Blogissa by JP Wirta Deloitten tuoreen Human Capital Trends tutkimuksen mukaan

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/tag/ihmisten-johtaminen/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • johtaminen Archives - Cloudriven
    pelisäännöissä joiden noudattamisesta jokaisella verkoston jäsenellä on vastuu Kaveriverkostossa säännöt ovat usein kirjoittamattomia mutta yrityksissä ne on tarve kommunikoida kirjallisesti selkeästi ja ymmärrettävästi 5 Velvollisuudesta tahtoon kantaa vastuuta Lopulta pelillistäminen voi toimia vain jos asenne vastuun kantamiseen on kohdallaan Pelillistämisen ideana ei ole houkutella minimiä esille vaan tuottaa maksimihyöty asiakkaalle yritykselle ja tekijöille Tämä edellyttää vahvaa tahtoa kantaa vastuuta yhdessä ja jokaisen yksittäisen tekijän tasolla Ideaalitilanteessa tahto on sisäsyntyistä mutta ihmisten erilaisista intresseistä johtuen näin ei aina ole Sen vuoksi yhtiön kulttuuriin on rakennettava pelisääntöihin perustuvat mekanismit jotka ohjaavat velvollisuudesta kellokorttia leimaavat mutta tahtonsa hukanneet vapaamatkustajat vihreämmille niityille Näin on mahdollista välttää organisaation sisäinen syöpä joka saastuttaa ympäriltään soluja askel askeleelta Vaikka tämä kuulostaa ensi lukemalta julmalta on kyseessä palvelus paitsi yhtiölle niin myös yksilölle Mikään ei ole julmempaa väkivaltaa nykyisessä työelämässä kuin YT neuvotteluja odottava vuosikausien passivointi sallimalla toimintamalleja joiden seurauksena ihminen menettää kykynsä osallistua työyhteisön toimintaan ja lopulta työelämään työmarkkinakelpoisena tekijänä Jos tahto viedä yhteistä tarinaa eteenpäin vanhassa roolissa on pysyvästi hukattu yksilöä joko organisaation sisällä tai uudessa työpaikassa vastuunkantoon auttavat mekanismit ovat kultaakin kalliimpia Mistä pelillistämisessä oikeastaan on kyse Kuinka pelillistäminen voi auttaa yritystäsi kasvattamaan liiketoimintaa ja saamaan uusia asiakkaita Cloudrivenin eKirja Driving the People Business How Gamification Creates Sustainable Competitive Advantage for Your Business antaa vastauksia siihen miten pelillistämisen avulla voidaan saavuttaa kestäviä liiketoimintahyötyjä Lataa ilmaiseksi Merkityksellinen joulu myyntimyrskyn myllerryksessä 01 12 2015 0 Comments in Blogissa by Jukka Koskenkanto Jatkamme viime joulusta tuttua Cloudrivenin blogijoulukalenteria Julkaisemme jokaisena joulua edeltävänä arkipäivänä omien sekä vieraskirjoittajien kirjoituksia merkitykselliseen työhön ja asiakaskokemuksiin liittyen Sarjan aloittaa toimitusjohtajamme Jukka Joulun aika on monelle pyhä Silloin mitataan herkästi omaa merkityksellisyyttä Lapset tutkivat sitä mitä heidän ymmärtämässään tuloskortissa näkyy muutaman viikon kuluttua Mittarit muuttuvat ympäristön mukaan Lahjat turvallinen joulu kotona läheisyys tai hyväksyntä Aikuiset tutkivat tuloskortilta työpaikan bonuksia saldoa lähetettyjen työhakemusten osalta tai muuta tilinteon hetkellä olennaiselta tuntuvaa Valitettavan moni mittareista on metsässä kuin varastamatta jäänyt kuusi loppiaisena Ympäristötekijät vaikuttavat rankasti siihen miten ihminen arvottaa itseään Mitä mittareita tietoisesti tai tiedostamatta käyttää Silti jokainen ihminen lapsi tai aikuinen on merkityksellinen Minä neuvoisin keskittymään siihen kerrotko elämäsi tarinan sinulle riittävällä tasolla Onko se kasvutarina Oletko oppinut vaikeuksista ja välttänyt ylpistymisen onnistumisen hetkellä Oletko pyrkinyt palvelemaan läheisiäsi ja muita ihmisiä Antanut mahdollisuuden ja auttanut heitä kasvamaan oman tarinansa päärooliin Tulemaan ihmisiksi joiksi he haluavat tulla Merkityksellisyyden kokemus on tärkeää Ilman palautetta siitä että on arvokas ihminen kokemus kärsii Palautteen puute satuttaa Noh mitä tekemistä tällä on yritysblogin kanssa Malta hetki Yritän kertoa meidän tarinasta yhden luukun mittaisen katkelman Teimme viime vuonna selvityksen suorituksen johtamiseen liittyen suomalaisilla työpaikoilla Jos selvityksestä pitää nostaa yksi havainto yli muiden se on räikeä vaje ihmisten saamassa palautteessa suhteessa palautteen tärkeyteen Selvityksen perusteella suomalaisessa työelämässä ihmistä ei osata kohdata ihmisenä ainakaan palautteen näkökulmasta Jokainen ihminen ansaitsee palautteen onnistumisistaan epäonnistumisistaan yrittämisestä ja yrityksen puutteesta Palaute työssä antaa mahdollisuuden kasvaa niihin saappaisiin joihin halu ja matkan opettamat taidot kantavat Kokemusta itsestään merkityksellisenä osana yritystä tai yhteisöä kasvaa palautteen myötä Miksi palautteella rakennettu merkityksellisyyden kokemus sitten on tärkeää Uskon että työtään ja omaa panostaan

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/tag/johtaminen/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • muutos Archives - Cloudriven
    muutosjohtaminen on usein sellaisten henkilöiden käsissä joilla ei ole käsitystä miten muutos pitäisi viedä omassa organisaatiossa läpi Sain keväällä tilaisuuden todistaa sitä miten organisaatiossa halutaan ottaa uusi toimintatapa käyttöön mutta sisäiset evankelistat ja muutosagentit eivät itse kuitenkaan usko että muutos on mahdollinen Esimerkiksi koulutustilaisuudet avattiin kertomalla kuinka vanhoja järjestelmiä tulee ikävä ja pahoittelemalla sitä miten näillä uusilla asioilla nyt vaan pitää jatkossa pärjätä Tämä on onneksi äärimmäinen ja harvinainenkin esimerkki mutta silti yllätyin törmätessäni tällaiseen siitä huolimatta että muutoksen johtamisesta on puhuttu viime vuosina paljon Helmikuun Training konferenssissa Bob Pike piti luennon osallistujakeskeisen koulutuksen suunnittelusta Koko sessio pureutui vahvasti siihen mitä esteitä muutokselle voi organisaatiossa tai henkilössä olla Loppujen lopuksihan kouluttautumisessa ja oppimisessa on hyvin usein kyse sitä että pitää opetella uusi tai erilainen tapa toimia Koulutuksen jälkeisenä haasteena onkin se miten pitää uusi toimintatapa ensisijaisena ettei henkilö pikku hiljaa vain palaa takaisin vanhoihin tapoihin Muutokselle on kolme hyvin selkeää estettä Tavat ja tottumukset voivat olla niin vahvasti juurtuneita että vaikka uusi tapa toimia ja tehdä asioita olisikin parempi ei henkilö silti halua poistua omalta mukavuusalueeltaan ja muuttaa omaa tuttua tapaansa toimia Janne esittelikin jo aiemmassa blogissaan miten tavat muodostuvat ja miten juurtuneita tapoja voi rikkoa Toinen este muutokselle on ympäristö ja kulttuuri Organisaatio ei aina tue muutosta jonka yksilö tai tietty ryhmä haluaisi toteuttaa vaan ajaa jatkuvasti takaisin vanhan tavan pariin Jos ympäristö ei tue muutosta täytyy yksilön panoksen ja keskittymisen olla huomattavasti suurempi jotta muutos saadaan toteutettua kuin jos ympäristö tukisi muutosta Yksinkertainen esimerkki tästä on toimistotyön tekeminen seisten Jos käytössäsi ei ole nostettavaa sähkötyöpöytää tai sopivan korkeaa pöytää eikä halua sellaisten hankkimiseen ole on muutos istumatyöstä seisomatyöhön haastava toteuttaa Henkilö voi yrittää mahdollisuuksien mukaan tehdä etätöitä jos kotona seisomatyöhön on edellytykset mutta ympäristön tuen puuttuessa muutoksen toteuttaminen on jopa mahdotonta Hyvillä perusteluilla toivottavasti saa ympäristön yleisen kannan muutettua ja pääsee siten lopulta muutosta toteuttamaan ympäristön tuella Kolmas este muutokselle on liian monet muutokset yhtä aikaa Jos yritetään ajaa liian monta muutosta läpi samanaikaisesti on jokainen yksittäinen muutos huomattavasti vaikeampi viedä läpi Muutos ja uuden oppiminen vie aina hetkellisesti hieman enemmän resursseja ja energiaa ja vaatii keskittymiskykyä joten keskittyminen liian moneen asiaan yhtä aikaa ei takaa hyviä tuloksia Jos esimerkiksi päätät aloittaa elämäntaparemontin ja lopetat tupakan polton alat syödä terveellisemmin ja liikkua enemmän on todennäköistä että lukuisat muutokset väsyttävät ja palaat lopulta takaisin vanhaan ja helppoon tapaan toimia Muutosten porrastaminen auttaa onneksi tähän ongelmaan Kun edellinen muutos on viety onnistuneesti läpi voi hetken kuluttua ottaa toisenkin uuden toimintamallin käyttöön Opettele siis ensin työskentelemään seisten ja sitten vasta käyttämään hiirtä myös vasemmalla kädellä Älä yritä ahnehtia muutoksia tai stressaannut ja luovutat paljon helpommin Olipa sitten kyseessä organisaation muutosprojekti tai muutos henkilökohtaisessa elämässäsi onnistumisen edellytykset paranevat kun huomioit tekemisessäsi rytmin toiston itsereflektion ja palautteen Lue lisää TrainEngage menetelmästämme Yrityksen strategia muuttuu muuttuuko tekeminen 17 05 2013 0 Comments in Blogissa by Jukka Koskenkanto En ole koskaan tavannut toimitusjohtajaa joka olisi sitä mieltä että oman yrityksen strategia olisi erityisen huono Hallitukset vapauttavat tällaiset toimitusjohtajat nopeasti tehtävistään etsimään vihreämpinä siintäviä laidunmaita Sen

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/tag/muutos/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • muutosjohtaminen Archives - Cloudriven
    onneksi äärimmäinen ja harvinainenkin esimerkki mutta silti yllätyin törmätessäni tällaiseen siitä huolimatta että muutoksen johtamisesta on puhuttu viime vuosina paljon Helmikuun Training konferenssissa Bob Pike piti luennon osallistujakeskeisen koulutuksen suunnittelusta Koko sessio pureutui vahvasti siihen mitä esteitä muutokselle voi organisaatiossa tai henkilössä olla Loppujen lopuksihan kouluttautumisessa ja oppimisessa on hyvin usein kyse sitä että pitää opetella uusi tai erilainen tapa toimia Koulutuksen jälkeisenä haasteena onkin se miten pitää uusi toimintatapa ensisijaisena ettei henkilö pikku hiljaa vain palaa takaisin vanhoihin tapoihin Muutokselle on kolme hyvin selkeää estettä Tavat ja tottumukset voivat olla niin vahvasti juurtuneita että vaikka uusi tapa toimia ja tehdä asioita olisikin parempi ei henkilö silti halua poistua omalta mukavuusalueeltaan ja muuttaa omaa tuttua tapaansa toimia Janne esittelikin jo aiemmassa blogissaan miten tavat muodostuvat ja miten juurtuneita tapoja voi rikkoa Toinen este muutokselle on ympäristö ja kulttuuri Organisaatio ei aina tue muutosta jonka yksilö tai tietty ryhmä haluaisi toteuttaa vaan ajaa jatkuvasti takaisin vanhan tavan pariin Jos ympäristö ei tue muutosta täytyy yksilön panoksen ja keskittymisen olla huomattavasti suurempi jotta muutos saadaan toteutettua kuin jos ympäristö tukisi muutosta Yksinkertainen esimerkki tästä on toimistotyön tekeminen seisten Jos käytössäsi ei ole nostettavaa sähkötyöpöytää tai sopivan korkeaa pöytää eikä halua sellaisten hankkimiseen ole on muutos istumatyöstä seisomatyöhön haastava toteuttaa Henkilö voi yrittää mahdollisuuksien mukaan tehdä etätöitä jos kotona seisomatyöhön on edellytykset mutta ympäristön tuen puuttuessa muutoksen toteuttaminen on jopa mahdotonta Hyvillä perusteluilla toivottavasti saa ympäristön yleisen kannan muutettua ja pääsee siten lopulta muutosta toteuttamaan ympäristön tuella Kolmas este muutokselle on liian monet muutokset yhtä aikaa Jos yritetään ajaa liian monta muutosta läpi samanaikaisesti on jokainen yksittäinen muutos huomattavasti vaikeampi viedä läpi Muutos ja uuden oppiminen vie aina hetkellisesti hieman enemmän resursseja ja energiaa ja vaatii keskittymiskykyä joten keskittyminen liian moneen asiaan yhtä aikaa ei takaa hyviä tuloksia Jos esimerkiksi päätät aloittaa elämäntaparemontin ja lopetat tupakan polton alat syödä terveellisemmin ja liikkua enemmän on todennäköistä että lukuisat muutokset väsyttävät ja palaat lopulta takaisin vanhaan ja helppoon tapaan toimia Muutosten porrastaminen auttaa onneksi tähän ongelmaan Kun edellinen muutos on viety onnistuneesti läpi voi hetken kuluttua ottaa toisenkin uuden toimintamallin käyttöön Opettele siis ensin työskentelemään seisten ja sitten vasta käyttämään hiirtä myös vasemmalla kädellä Älä yritä ahnehtia muutoksia tai stressaannut ja luovutat paljon helpommin Olipa sitten kyseessä organisaation muutosprojekti tai muutos henkilökohtaisessa elämässäsi onnistumisen edellytykset paranevat kun huomioit tekemisessäsi rytmin toiston itsereflektion ja palautteen Lue lisää TrainEngage menetelmästämme Johtaminen on helppoa ja hauskaa 19 12 2014 1 Comment in Blogissa by Minna Karhunen Kuva KP Juurikkala Ei johtaminen oikeasti ole vaikeaa Vaikeita tilanteita toki tulee eteen mutta lähtökohtaisesti kyse on ihan normaalista kahden ihmisen välisestä vuorovaikutuksesta Johtamisessa on kyse ihmissuhdetaidoista Kaikkein tärkeintä on aito kiinnostus toisesta ihmisestä ja työyhteisössä kiinnostus toisen työstä Valitettavan monet pomot eivät tiedä mitä työntekijät oikeasti tekevät saatikka mitä heille kuuluu Kiinnostus toisen työstä osoittaa arvostusta ja sitähän me kaikki itsellemme toivomme Että sillä mitä teemme olisi oikeasti väliä Kiinnostus ei tarkoita kyttäämistä Työntekijät ovat oman työnsä parhaita asiantuntijoita Ainakin omat alaiseni ovat yleensä osanneet työnsä huomattavasti paremmin kuin itse olisin

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/tag/muutosjohtaminen/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • Virtuaaliset työtilat helpottavat ryhmän johtamista - Cloudriven
    hallituksen kokouksissa sekä akuuttien tehtävien ilmaantuessa Aiemmin joitain pieniä asioita saattoi vain jäädä hoitamatta sillä vastuullinen henkilö ja muutkin hallituksessa saattoivat unohtaa koko asian Tehtäväluettelo helpottaa ryhmän johtamista ja puheenjohtajan pestiä huomattavasti kun on vähemmän lankoja järjestyksessä pideltävänä ja asioita omassa seurattavien listalla Työskentely on itsenäisempää eikä puheenjohtajan tarvitse olla jatkuvasti muistuttamassa keskeneräisistä töistä Yhdistyksen vapaaehtoiset hoitokodit sisältävä Excel tiedosto muuntui SharePoint luetteloksi ja tiedoston sisältämät sarakeotsikot metatietokentiksi Voimme suodattaa näkyville vain kullakin hetkellä aktiiviset hoitokodit sekä määritellä mihin asti jokin hoitokoti on passiivinen esim loma ajan ja poissa näkyvistä Näin henkilöitä ei tarvitse muistaa itse ottaa uudelleen esille vaan SharePointin suodatetut näkymät hoitavat sen automaattisesti Myös yhdistykselle tulleet eläimet kirjataan omaan listaansa mikä eläin kuka on yhteyshenkilö milloin eläin tuli yhdistykselle missä hoitokodissa eläin on mitä eläinlääkärin toimenpiteitä on tehty ja kenen luota löytyi uusi koti Toimintakertomusta laadittaessa on helppo laskea edellisen vuoden eläinmäärät eläinlajeittain ja myös historiatietojen tarkistaminen myöhemmin on helppoa Luetteloissa linkitämme tietoja Esimerkiksi Yhdistykselle tulleet eläimet luettelossa voi valita hoitokodiksi vain Hoitokoti luetteloon kirjatun hoitokodin Pöytäkirjat ja esityslistat kirjastossa kokouspäiväksi voi valita vain tapahtumakalenteriin kirjatut kokouspäivät Näin vältämme virheet ja pidämme tiedot yhtenäisinä Hakutoiminnallisuudet ovat luettelossa paremmat kuin Excel tiedostossa ja yhteiskäyttö on erittäin jouhevaa kun jokainen voi rauhassa tehdä muokkauksia haluamalleen riville Samoin hallituslaisten käytössä olevat erilaiset tietotekniset laitteet eivät aiheuta enää ongelmia eikä Officen puuttuminen tai väärä ohjelmistoversio estä enää yhteiskäyttöä Halutessaan luettelot on myös helppo nappia painamalla viedä Exceliin esim kaavioiden piirtämistä tai tulostamista varten Kirjoittaja rakastaa SharePointia OneNotea ja kaikkia muita Microsoftin Office perheen tuottavuusratkaisuja Hän on myös Cloudrivenin asiakaspalvelupäällikkö kouluttaja ja kotikokki joka leipoo mitä maukkaimmat kakut You might also like Kotipizza Group siirtyi sähköposteista työtiloihin Läsnätyöoikeus 2015 työntekijän paras joululahja Merkityksellinen työympäristö syntyy keskustelun kautta Yrittäjän täytyy johtaa itse itseään ja innostua Tiedätkö mitkä rivit SharePoint listassasi ovat kuumia ja

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/blogi/virtuaaliset-tyotilat-helpottavat-ryhman-johtamista/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • Yrityskulttuuri ei muutu säkkituoleilla ja sirkustempuilla - Cloudriven
    mitä yritys tavoittelee Jokaisella yrityksellä on kulttuurinsa johdettiin sitä tietoisesti tai ei Yrityskulttuuria tulee aina johtaa sillä harvoin johtamatta tai sattumalta on mitään hyvää tai erinomaista tullut Toki poikkeuksiakin löytyy mutta tässä tapauksessa harvemmin kuin kinkkua juutalaisten joulupöydästä Olen nähnyt useita alkuvaiheen startupeja joissa on intuitiivisesti tehty kulttuurin näkökulmasta oikeita asioita Haasteeksi monille organisaatioille on muodostunut kasvu ja kulttuurin ylläpitäminen kasvussa Oikean ja toivotun kulttuurin ylläpitäminen kasvussa voi onnistua vain pysähtymällä ja tulemalla tietoiseksi siihenastisista kulttuuria ohjanneista olettamuksista sekä sitä rakentaneista elementeistä ja kiinnittämällä ne tietoisesti myös kasvavan organisaation kulttuuriin Kyllä siitäkin huolimatta että isolla rahalla Nokialta palkattu henkilöstöpäällikkö haluaisi kovasti rakentaa startupista pikku Nokiaa Toisaalta ymmärtämättä tai haluamatta ymmärtää ihmismielen peruslainalaisuuksia voidaan yrityskulttuuria johtaa ja rakentaa myös aktiivisesti väärin Otetaan tästä konkreettinen ja helppo esimerkki Jos organisaatio uskoo yhteistyön tuovan yksilösuorituksia parempia tuloksia tulee myös palkitsemisjärjestelmä rakentaa tukemaan yhteistyötä eikä yksilösuorituksia Minulta kysytään usein mikä on helpoin tapa rakentaa yrityskulttuuri kestävälle pohjalle Yrityskulttuuri ei muutu säkkituoleilla pallomerillä tai muilla sirkustempuilla Parhain ja kestävin tapa rakentaa yrityskulttuuria on aloittaa perusteista kysymällä miksi olemme olemassa ja minne haluamme mennä Näitä seuraava kysymys on kuitenkin yrityskulttuurin kannalta se keskeisin millaisella jengillä ja miten toimimalla uskomme pääsevämme tavoitteisiimme Tämän kysymyksen vastaukset tulee määrittää yritykselle autenttisiksi ja merkityksellisiksi arvoiksi ja alkaa elää niitä arjessa todeksi Kuulostaa helpolta eikö No helppoa se onkin mutta pirun työlästä ja vaatii systemaattisuutta sekä sinnikkyyttä Tähänkin kohtaan sopii ystäväni Kimmo Kedonpään toteamus golfista Golf on tuurilaji Mitä enemmän harjoittelee sitä parempi tuuri on Oikotietä onneen ei tässäkään asiassa ole Töihin siitä Kirjoittaja on Suomen ensimmäisen ja tällä hetkellä ainoan puhtaasti yrityskulttuurimuotoiluun erikoistuneen toimiston Naqu Oy n perustaja ja toimitusjohtaja Konsultti valmentaja ja innostaja joka on työskennellyt toistakymmentä vuotta HR n ja johtamisen parissa P s Jos et usko yritysten arvojen tai arvojohtamisen tuovan yrityksellesi kilpailuetua älä tuhlaa aikaa tai

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/blogi/yrityskulttuuri-ei-muutu-sakkituoleilla-ja-sirkustempuilla/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • Johdatko vieläkin kellokortilla? - Cloudriven
    Olin pakannut matkaan myös työläppärini sillä olin esimieheni Jukan kanssa sopinut tekeväni töitä matkalla Perusarkipäivään toi mukavasti vaihtelua mm hotellin runsas aamiainen lenkkeily keväisessä Tiergartenin puistossa hyvän klassisen musiikin esittäminen korkeatasoisissa puitteissa innostuneelle yleisölle ja ruokapaikan valitseminen Berliinin runsaasta tarjonnasta No entä ne tulokset Kaksi tarjousta yksi tarjouksen tarkennus yksi esitysmateriaali ja yksi puolivalmis tarjous joista jälkimmäistä lukuun ottamatta kaikki ovat helposti mitattavia suureita Maanantaille sovittu hallituksen kokous siirtyi joten myyntiraportin tekemisen sijaan tuliaisten ostamiseen jäi enemmän aikaa Opettavaista ja kunnioitusta herättävää oli myös kuunnella 72 vuotiaan Jorma Hynnisen häikäisevää ja vangitsevaa laulamista Konzerthausorchester Berlin ja Pietari Inkinen esittävät Sibeliuksen Kullervon On töitä ja tilanteita joihin etätyö ei sovi mutta selkeät yhdessä sovitut mittarit ja tavoitteet tekevät työstä sekä sen valvonnasta ja suorittamisesta helpompaa ja vapaampaa Voisiko sillä olla myös vaikutusta työntekijän suoritustasoon Mikäli omaa matkaani Cloudrivenin omia asiakascaseja ja yleisiä tutkimuksia katsotaan vaikutukset ovat selkeästi positiivisia You might also like Onnistunut markkinointi on palvelua kuuntelua ja kohtaamisia ihmiseltä ihmiselle Merkityksellinen joulu myyntimyrskyn myllerryksessä Ajatuksia nyyttikestijohtamisesta Kulttuurierojen keskellä johtamista Aasiassa ja Euroopassa Oppiva kulttuuri syntyy yhdessä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Karhukaan ei jaksa aina painia se syö välillä puolukoita Lisää ajankohtaista Vanhassa vara parempi vaan ei enää muutoksessa 26 04 2016 in Blogissa by JP Wirta Deloitten tuoreen Human Capital Trends tutkimuksen mukaan 92 prosenttia yrityspäättäjistä kertoo toimintamuutoksen olevan vuoden 2016 keskeisin teema yrityksessään Yleistä organisaatiokehitystä koskevaa keskustelua hallitsee verkostojen teema joka nyt ulottuu myös organisaatioiden sisälle Sekä johtamismallit henkilöstön sitoutuminen ja jatkuva oppiminen ovat avainasemassa tässä murroksessa Koska kyse ei ole perinteisestä organisaatiomuutoksesta myös muutosmallien on aika uudistua Read more Webinaaritallenne Moderni myynti on sosiaalista ja mitattavaa 22 04 2016 in Uutiset by Janne Haonperä Huhtikuun TrainEngage Studiossa vieraina olivat modernin myynnin gurut Sani Leino Sales Director Europe ThingLink ja Mikko Honkanen Co founder Vainu io Keskustelua käytiin erittäin

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/blogi/johdatko-vielakin-kellokortilla/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive

  • Onnistunut markkinointi on palvelua, kuuntelua ja kohtaamisia – ihmiseltä ihmiselle - Cloudriven
    helposti ja halvalla jos tietää miten ja mitä haluaa mitata Kun tiedetään mistä asiakkaat tulevat onnelliseksi voidaan tiedon avulla johtaa siihen liittyvää tekemistä Palvelua ja myyntiä ei sovi erottaa Tikettinä tai myymälässä tapahtuva asiakaspalvelu on hiekanjyvä Saharassa On tunnistettava asiakkaan polut ja totuuden hetket verkossa ja reaalimaailmassa sekä tuotettava niissä hyviä kokemuksia Se tapahtuu joko läsnäolevan ja asiantuntevan myyjän tai täydellisen vaivattomasti toimivan palvelukoneen toimesta Ratkaisumyyjäkin saa parempia tuloksia aikaan seuraamalla tykkäämällä ja kuuntelemalla Kun vielä kokemuksia jaetaan esim CRM n kautta on helpompaa hyödyntää mm markkinoinnin tuki myynnille tai kollegoiden tuottama tieto Viestintää on optimoitava paljon enemmän kuin hakukonenäkyvyyttä Teroitettava kohdennettava ja jaeltava monikanavaisesti Kokeiltava ja feilattava nopeasti On tuotettava sisältöjä joilla lisätään asiakkaan osaamista sekä konkreettisia asiakastarinoita ja esimerkkejä jotka lisäävät toivottua toimintaa Viestintää on tehtävä sekä potentiaalisille että nykyisille jopa lähteville asiakkaille Tässä automaatio voi auttaa mutta ei ilman ihmistä toimivana sisältötykkinä Johda kohtaamisia ja palkitse onnellisuudesta Moderni H2H yritys näkee dashboardeillaan kuinka hyvä henkilöstökokemus näkyy erinomaisena asiakaskokemuksena ja tuottaa pitkäjänteisesti hilloa Jotta tämä olisi mahdollista on muutettava johtamista On annettava ruohonjuureen tietoa taitoja työkaluja ja valtaa palvella asiakasta hyvin On sallittava jatkuva vuorovaikutus jaettava ja palkittava hyvät teot heti kun ne tapahtuvat Tykkäilyn ja jakamisen suosimisella työssä pääsee hienosti alkuun mutta moniulotteisempaakin sosiaalista teknologiaa on saatavilla Fairy voisi joskus kysyä minulta Facebookissa millaisen tiskaustuoksun haluaisin tai tarjota minulle proaktiivisesti mahdollisuuksia kokeilla konetiskiainetta Tommi voisi soittaa tai meilata vähän useammin tai seurata minua Twitterissä Mutta toisaalta kaikki on ihan hyvin näinkin Vuorovaikutus on olemassa Kirjoittaja on Suhdetoimisto Kramin toimitusjohtaja ja omistajapartneri teknologiasta innostunut asiakkuusajattelija sekä wannabe bloggaaja joka rakastaa kiireetöntä ja tarpeellista asiantuntijatyötä sekä suunnittelee kirjaa aiheella Culture happens You might also like Virtuaaliset työtilat helpottavat ryhmän johtamista Muutoksen esteet Cloudriven haastaa Slushissa käsityksiä johtamisesta Unohda keppi luota porkkanaan Karhukaan ei jaksa aina painia se syö välillä

    Original URL path: http://www.cloudriven.fi/blogi/onnistunut-markkinointi-palvelua-kuuntelua-ja-kohtaamisia-ihmiselta-ihmiselle/ (2016-04-29)
    Open archived version from archive